Fecha de Entrada en Vigor: 01 de junio de 2025

En CommunityWorkplace, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y salvaguardamos su información cuando visita o utiliza nuestra plataforma, incluyendo su suscripción como organización y el uso de los servicios por parte de sus miembros.

 

1. Información que Recopilamos

 

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios a usted y a los miembros de su organización.

a. Datos Personales: Cuando su organización se registra o sus miembros utilizan nuestros servicios, podemos recopilar información personal. Esto puede incluir:

• Para Organizaciones (Suscriptores): El nombre de su organización, el nombre de la persona de contacto principal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación (manejada de forma segura por nuestro procesador de pagos, como se detalla a continuación) y otros detalles organizacionales relevantes.

• Para Miembros Individuales y de Empresas (Usuarios Autorizados): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de perfil (por ejemplo, habilidades, intereses, antecedentes profesionales, productos y servicios) y cualquier otro dato personal que decidan proporcionar al crear un perfil, publicar contenido o interactuar con las funciones de la plataforma.

b. Contenido y Comunicaciones: Recopilamos información que usted o sus miembros publican o cargan en la plataforma, incluyendo ofertas de empleo, anuncios del mercado, publicaciones en foros de discusión, mensajes intercambiados y cualquier contenido relacionado con los recursos "Start & Grow". Esto también incluye las comunicaciones que tenga con nosotros, como solicitudes de soporte.

c. Datos de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre las interacciones suyas y de sus miembros con la plataforma. Estos "Datos de Uso" pueden incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado en la plataforma y URL de referencia.

d. Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tendencias, administrar la plataforma, rastrear los movimientos de los usuarios dentro de la plataforma y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.

 

2. Cómo Usamos Su Información

 

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

a. Provisión y Operación del Servicio: Para proporcionar, mantener y mejorar la plataforma CommunityWorkplace y sus funciones, incluyendo la facilitación de perfiles de miembros, ofertas de empleo, listados de mercado y acceso a los recursos "Start & Grow" y otros Servicios Organizacionales para sus miembros.

b. Comunicación: Para comunicarnos con su organización y sus miembros sobre actualizaciones de la cuenta, solicitudes de soporte, notificaciones de la plataforma, anuncios importantes y, cuando corresponda, comunicaciones de marketing (de las cuales puede optar por no recibirlas).

c. Análisis y Mejora: Para comprender cómo se utiliza nuestra plataforma, analizar patrones de uso, diagnosticar problemas técnicos y mejorar la funcionalidad de la plataforma, la experiencia del usuario y las ofertas de servicios.

d. Facilitación de Servicios Organizacionales y Contribuciones de Miembros: Para facilitar la recaudación de contribuciones financieras voluntarias de los miembros a su organización para los Servicios Organizacionales (según se describe en nuestros Términos y Condiciones) y para transferir estas contribuciones a la cuenta designada de su organización. Actuamos únicamente como facilitadores en este proceso.

e. Seguridad y Cumplimiento: Para proteger la seguridad e integridad de nuestra plataforma, detectar y prevenir fraudes o accesos no autorizados, y para cumplir con las obligaciones legales, las leyes aplicables y nuestros Términos y Condiciones.

 

3. Cómo Compartimos Sus Datos

 

Compartimos su información de las siguientes maneras, de acuerdo con esta Política de Privacidad:

a. Con Su Organización y Sus Miembros: Según sea necesario para operar la plataforma y entregar los servicios. Por ejemplo, la información del perfil del miembro se comparte dentro de la comunidad designada de su organización, y el contenido como ofertas de empleo o listados de mercado son visibles para los usuarios relevantes en la plataforma.

b. Con Proveedores de Servicios y Socios: Compartimos datos con proveedores de servicios y socios de terceros de confianza que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos (Wix), alojamiento, análisis de datos, soporte al cliente y entrega de correo electrónico. Estas partes están obligadas contractualmente a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines para los que fueron divulgados.

c. Con Proveedores de Terceros para Servicios Organizacionales: Cuando su organización opte por conectar a los miembros con proveedores de terceros para Servicios Organizacionales (por ejemplo, soporte para la declaración de impuestos), podemos compartir la información necesaria para facilitar esa conexión, con el consentimiento de su organización y del miembro.

d. Requisitos Legales y Transferencias Comerciales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una agencia gubernamental). En caso de una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una porción de nuestros activos, sus datos pueden ser transferidos a la entidad adquirente.

e. Con Su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento explícito para hacerlo.

 

4. Sus Derechos y Opciones

 

Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

a. Acceso y Actualización: Puede ver, actualizar o corregir gran parte de su información personal a través de la configuración de su cuenta en la plataforma.

b. Eliminación de Datos: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a las obligaciones legales y nuestras políticas de retención de datos.

c. Exclusión Voluntaria (Opt-Outs): Puede optar por no recibir notificaciones no esenciales o comunicaciones de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones para darse de baja en esas comunicaciones o ajustando la configuración de su cuenta.

d. Controles de Cookies: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Por lo general, puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

 

5. Seguridad de Datos

 

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables y apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, cortafuegos y controles de acceso seguros. Para las transacciones de pago, aprovechamos la infraestructura compatible con PCI DSS Nivel 1 de Wix, asegurando que su información de pago sensible se maneje directamente por sus sistemas seguros y nunca se almacene en los servidores de CommunityWorkplace ni sea accesible para nosotros en texto sin formato.

 

6. Retención de Datos

 

Retenemos sus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, para proporcionar los servicios a su organización, para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, requisitos fiscales y contables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando la suscripción de su organización finalice, retendremos Su Contenido y los datos asociados por un período razonable para permitir una posible reactivación o exportación de datos, después de lo cual se eliminará de forma segura.

 

7. Privacidad de los Niños

 

Nuestra plataforma no está destinada al uso por parte de niños. Para acceder y utilizar nuestros servicios, los usuarios deben tener al menos 18 años de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

 

8. Cambios en Esta Política

 

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cuando realicemos cambios sustanciales, se lo notificaremos publicando la política actualizada en nuestra plataforma con una fecha de entrada en vigor revisada. Su uso continuado de la plataforma después de la fecha de entrada en vigor de la Política de Privacidad revisada constituye su aceptación de los cambios.

 

9. Contáctenos

 

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en: info@communityworkplace.com.